Si tu celular se ha mojado, evita probar repetidamente si enciende o carga. Retíralo del líquido, desconecta los accesorios y consulta las indicaciones del fabricante para el modelo concreto. Secar el exterior no demuestra que no quede humedad dentro.
Esta guía distingue las primeras medidas de una reparación. No hay un método doméstico que garantice recuperar un teléfono sumergido, y una alerta de humedad en el conector no permite valorar todo el daño interno.
1. Apaga el equipo y evita las pruebas de carga
Samsung recomienda apagar de inmediato un Galaxy expuesto al agua. No utilices la carga como una prueba para ver si se ha recuperado. Apple indica desconectar el cable cuando se detecta líquido y no reconectarlo hasta que teléfono y cable estén secos.
2. Retira solo las piezas previstas para el usuario
En modelos antiguos cuya batería sea extraíble por el usuario, sigue las instrucciones del fabricante. No fuerces una carcasa sellada ni intentes desmontar una batería integrada. Que el artículo original mencionara retirar la batería no significa que pueda hacerse en cualquier smartphone.
3. Seca el exterior con suavidad
Utiliza un paño suave y absorbente para retirar la humedad visible, sin introducir papel ni herramientas en los conectores. Deja el equipo en un lugar seco y ventilado, siguiendo las instrucciones del modelo. No uses secador caliente, horno ni otra fuente de calor.
Si hubo agua salada, bebidas u otro líquido con residuos, consulta al servicio técnico. No traslades a todos los teléfonos una instrucción de enjuague pensada para un modelo o pieza concretos, ni añadas alcohol al interior.
4. No uses arroz para secarlo
Apple desaconseja introducir el iPhone en una bolsa de arroz porque sus partículas pueden dañarlo. También indica no usar aire comprimido ni introducir bastoncillos o papel en el conector. Envolver el teléfono en papel no convierte el arroz en una solución de reparación.
5. Distingue la alerta del conector de una inmersión
Para los iPhone compatibles con detección de líquidos, Apple describe un proceso específico de secado del conector que puede tardar hasta 24 horas. Ese plazo no es una garantía universal para cualquier móvil ni una confirmación de que un teléfono sumergido esté reparado.
Sigue el aviso y las instrucciones de tu equipo. No anules una protección de carga para comprobar si funciona ni asumas que una noche de espera elimina todos los riesgos.
6. Solicita una revisión si hay daño o dudas
Samsung recomienda una inspección profesional tras daños por agua porque puede quedar humedad en componentes internos y aparecer fallos después. Si persisten avisos, problemas de carga o un funcionamiento anormal, acude al soporte correspondiente.
No intentes el antiguo “truco” de encender el teléfono enchufado y sin batería. La falta de encendido no permite diagnosticar en casa que solo haya fallado la batería.
Referencias del fabricante
Apple: aviso de detección de líquido en el iPhone. Samsung: qué hacer si un Galaxy se moja. Consulta además el manual específico de tu dispositivo.
